服务中心


首页 - 服务中心 - 售后服务

我们保证:

1. LED显示屏、LED模组和配件2年质保,期间出现质量问题,我们将提供免费维修或者更换服务。

2. 提供终身保修,仅收取原材料费用。

现场安装指导及调试培训服务:

客户购买显示屏后,我司有偿为客户提供现场安装指导及调试培训服务,我司服务工程师将为客户提供安装技术指导,显示屏调试及使用维护培训。

售后服务范围:

我司售后服务范围主要包括:质保三年,显示屏内硬件故障、显示屏内接插件故障、显示屏控制系统故障、显示屏控制软件故障、 以上故障均由我司负责。

保修期内无偿服务:

1.显示屏上单元模组、电源、风扇故障

2.显示屏控制系统故障(显卡、发送卡、接收卡)显示屏箱体内我司配送连接线故障

3.控制显示屏软件使用故障

保修期内有偿服务:

1.显示屏进水(比如:结构装修等)引起显示屏故障

2.人为因素导致的显示屏故障(如对显示屏违规操作)

3.自然灾害导致的显示屏故障